Пресс-релизы посольства
Рейс 2 августа 2020 г. Ларнака - Москва
Списки с номерами подтвержденных заявок будут публиковаться в телеграм-канале: Госуслуги: Кипр-РФ – https://t.me/cyprus_rf_covid19
Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу рейса:
1️. Какой багаж входит в тариф перелета?
Это зависит от тарифа, по которому оформлен билет. Для тарифов в эконом-классе это одно место на 23 кг и ручная кладь до 10 кг. Все правила провоза багажа есть на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/preparation/luggage).
2️. Можно ли провозить продукты?
Согласно правилам Аэрофлота, провоз продуктов зависит от правил таможенных служб стран вылета и прибытия.
3️. Будет ли организовано питание на борту?
На рейсах Аэрофлота пассажирам предоставляется питание в полёте в зависимости от продолжительности рейса.
4️. Можно ли брать на борт животных?
Согласно правилам авиакомпании (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/animals), провозить животных можно. Если вы летите с домашним животным, изучите правила и перед покупкой билетов обязательно обратитесь в авиакомпанию по телефонам 8-800-444-55-55, +7(495)223-55-55, +357 24-008-457 или по электронной почте lcaapsu@aeroflot.ru
5. Что делать, если билет не пришёл на почту?
Обратиться в авиакомпанию по телефонам 8-800-444-55-55, +7(495)223-55-55, +357 24-008-457 или по электронной почте lcaapsu@aeroflot.ru Все контакты авиакомпании также доступны на сайте Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/contact/queries).
6️. Сколько стоит билет на рейсы в РФ?
Если у вас был билет на рейс российской авиакомпании, и он не был сдан, то необходимо за несколько часов до перелета обратиться в авиакомпанию «Аэрофлот» с просьбой произвести взаимозачет. Перелет будет бесплатным при условии договоренностей о взаимозачёте между авиакомпаниями. Во всех остальных случаях перелет платный.
Стоимость около 200 евро.
7️. В какой валюте и где можно оплатить билет?
В аэропорту вылета, в местной валюте, картой или наличными.
Онлайн на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот», в рублях (после публикации списков с номерами заявок пассажиров, зарегистрировавшихся на рейс на портале Госуслуг)
8️. Если у меня был бизнес класс у другого авиаперевозчика, будет ли такой же класс в этом перелете?
Да, при наличии мест. Вам необходимо связаться с авиакомпанией, у которой вы покупали билет ранее.
Особо обращаем ваше внимание на то, что при посадке на борт будет проводиться ПРОВЕРКА ФАКТИЧЕСКОГО АДРЕСА ПРОЖИВАНИЯ. Перед выдачей посадочного талона сотрудники авиакомпаний будут проверять документы, подтверждающие проживание в регионе.
Это может быть:
1. Прописка
2. Договор аренды
3. Медицинский полис
4. Справка с работы
5. Фотография или сканированная копия страницы в паспорте с пропиской родственников и документов, подтверждающих родство, а также договора аренды/расписки о том, что они готовы вас принять на карантин. При этом прибывшие из-за рубежа граждане должны находиться в предоставленной жилплощади одни. В противном случае иные лица, проживающие в квартире, также подлежат самоизоляции на период 14 дней.
Вниманию российских граждан, находящихся в северной части острова!
По решению властей Республики Кипр, с 17 июля 2020 г. переход через пропускные пункты с северной части острова на южную возможен для граждан третьих стран (в том числе, России) строго по причинам гуманитарного характера (необходимость срочной медицинской помощи, смерть члена семьи) при предоставлении соответствующих документов (на английском или греческом языках). Данные ограничения распространяются на всех лиц, не проживающих на территории Республики Кипр на постоянной основе. Если вы находитесь в северной части Кипра и должны вернуться в Россию по вышеуказанным причинам, просим обязательно сообщить об этом Посольству на электронную почту russia1@cytanet.com.cy.