Информация для граждан, желающих вылететь в Российскую Федерацию

1 августа 2020 года вступило в силу Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27.07.2020 № 22 «О внесении изменений в постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 и от 30.03.2020 № 9». С новыми правилами для граждан, прибывающих в РФ как регулярными, так и вывозными рейсами, можно ознакомиться здесь.

Для граждан России, находящихся за рубежом, в том числе на Кипре, Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации организуются специальные вывозные рейсы как с Кипра, так и из крупных авиационных хабов в Европе – Парижа, Лондона, Франкфурта-на-Майне и др.

 

На каких условиях осуществляются вывозные рейсы?

Действует принцип платности перелета. Вывозные рейсы осуществляются как российскими, так и иностранными авиакомпаниями, которые определяют цены на билеты самостоятельно. Если рейс выполняется российской авиакомпанией, возможен взаимозачет стоимости неиспользованного авиабилета из транзитного аэропорта в Россию при наличии билета на рейс российской авиакомпании с Кипра в Россию, который не был сдан (при условии договоренностей о взаимозачете между авиакомпаниями). Для оформления взаимозачета необходимо обратиться в выполняющую рейс авиакомпанию. Во всех остальных случаях перелет будет осуществляться на платной основе (на российских рейсах из Европы стоимость билета – 200 евро, для детей предусмотрены скидки).

Билет с Кипра до транзитного аэропорта (Париж, Лондон, Франкфурт-на-Майне и т.д.) приобретается гражданами России самостоятельно за свой счет.

 

Подробная инструкция для граждан России, находящихся на Кипре, по регистрации на вывозные рейсы в Россию, в том числе из других европейских стран:

1. Зарегистрироваться в Листе ожидания на авиарейсы в Россию на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/395431/1/info. Для регистрации на рейсы достаточно упрощенной учетной записи: Вам понадобятся только адрес электронной почты и мобильный телефон, куда придет подтверждающее сообщение.

Если у Вас возникают трудности при заполнении анкеты на Госуслугах, Вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуг несколькими способами:

Через чат техподдержки:

➖ На сайте в разделе Поддержка, также при входе через браузер на компьютере и мобильных устройствах окно чата техподдержки автоматически появляется в правом нижнем углу.

➖ В приложении через выпадающее меню слева выберите раздел «Справка», найдите в конце раздела кнопку «Написать».

По телефонам техподдержки:

➖ 8(800)100-70-10 – бесплатный номер по России

➖ +7(495)727-47-47 – для звонков из-за границы

➖ 115 – для мобильных телефонов.

 

2. Ознакомиться с графиком вывозных рейсов. График вывозных рейсов из разных стран публикуется, как правило, за неделю в официальных телеграм-каналах Госуслуг «Коронавирус: рейсы в РФ»: https://t.me/vezemdomoy_rf, «Госуслуги: Кипр-РФ» https://t.me/cyprus_rf_covid19

Информация о рейсах с Кипра публикуется также на сайте, на странице в Faсebook Посольства, как только рейсы официально подтверждаются.

Обращаем Ваше внимание, что график может меняться.

Количество мест на вывозных рейсах ограничено. Решение о приеме на борт будет приниматься в зависимости от наличия свободных мест. Приоритет будет отдаваться гражданам, подавшим раньше других заявку на конкретный рейс через Госуслуги.

 

3. В случае отсутствия прямого рейса с Кипра в Россию Вы можете выбрать вывозной рейс в Россию с учетом наличия рейсов/билетов с Кипра в транзитный аэропорт (Париж, Лондон, Франкфурт-на-Майне и т.д.)

Обращаем внимание на то, что в транзитный аэропорт необходимо прибыть не менее чем за 3 часа до вылета вывозного рейса в Россию.

 

4. Если Вы нашли подходящий для себя вывозной рейс на официальном телеграм-канале Госуслуг «Коронавирус: рейсы в РФ» https://t.me/vezemdomoy_rf, пройдите по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/395443/1. Перед вами откроется форма «Предварительная регистрация на рейсы в Россию». В первом пункте анкеты укажите, был или нет у Вас билет в РФ. Во втором, в выпадающем окне с перечнем ближайших рейсов выберете интересующий вас. Пример — на фото.

    

 

Укажите количество пассажиров и их данные. Обратите внимание, что вне зависимости от количества пассажиров, вашей заявке будет присвоен ОДИН общий номер.

 

В качестве места фактического пребывания Вы можете указать место отличное от вашей регистрации.

  

 

Укажите свои контактные данные, отметьте галочки в необходимых графах, и нажмите кнопку «Отправить анкету».

  

 

Внимание! Ранее пройденная регистрация на портале Госуслуг или Регистрация в Листе ожидания на вывозные рейсы не является основанием для включения в число пассажиров конкретного рейса, вам необходимо пройти предварительную регистрацию на конкретный вывозной рейс!

 

5. Если Ваша регистрация пройдет успешно, в Вашем личном кабинете на Госуслугах появится информация с номером вашего заявления. Именно этот номер потом появится в списках, публикуемых Госуслугами в официальном телеграм-канале: https://t.me/cyprus_rf_covid19 

 

6. После регистрации вам придет ссылка на оплату билета (это может занять до 48 часов). Если письмо не пришло, вы можете связаться с авиакомпанией самостоятельно и запросить его.

 

7. После приобретения билета, но не позднее регистрации на рейс в аэропорту заполните форму «Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию» на портале Госуслуг. В самолете Вам нужно будет заполнить Анкету прибывающего, выданную на борту воздушного судна.

 

8. В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации — пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на портале Госуслуг.

Если у Вас нет аккаунта на Госуслугах, пожалуйста, обратите внимание: для заполнения указанных форм достаточно упрощенной учетной записи. Чтобы ее создать, нужны только ФИО, номер телефона и адрес электронной почты (см. Шаг 1).

 

Иностранные граждане и лица без гражданства должны:

При посадке на борт воздушного судна, следующего в РФ, в том числе в целях транзитного проезда, иметь при себе медицинский документ (на русском или английском языках), подтверждающий отрицательный результат лабораторного исследования материала на COVID-19 методом ПЦР. Материал должен быть отобран не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию Российской Федерации. В случае невозможности представить медицинский документ на русском или английском языках допускается его представление на официальном языке государства, где зарегистрирована организация, выдавшая такой медицинский документ, с переводом на русский язык, верность которого засвидетельствована консульским должностным лицом Российской Федерации.

Заполнить до прибытия на территорию РФ анкету прибывающего.

 

Требование 14-дневной изоляции для прибывающих в РФ продолжает действовать только для иностранных граждан, прибывающих в целях осуществления трудовой деятельности.

 

В случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение четырнадцати календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане должны незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций.

Все указанные правила распространяются как на регулярные, так и на вывозные рейсы.

По всем вопросам, связанным с перечисленными мерами, рекомендуем обращаться напрямую в Роспотребнадзор.

Горячая линия ведомства: 8-800-555-49-43

Электронная приемная для обращений: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

 

«Что делать, если я не могу зарегистрироваться на рейс через Госуслуги?»

По вопросам, связанным с отсутствием возможности зарегистрироваться на рейс через портал Госуслуг, просьба обращаться в Посольство по почте russia1@cytanet.com.cy

 

Какие нормы багажа на вывозных рейсах? Как я могу провезти домашнее животное?

Нормы багажа и правила перевозки домашних животных определяются правилами авиакомпании, выполняющей вывозной рейс. Информация о нормах провоза багажа публикуется на сайте Посольства после подтверждения вывозного рейса. По поводу провоза домашнего животного или дополнительного багажа вам необходимо будет связаться с авиакомпанией.

 

Как отказаться от регистрации на вывозной рейс?

Если по каким-либо причинам Вы решаете отказаться от рейса, пожалуйста, оповестите ЗАРАНЕЕ Госуслуги, написав им в телеграме.

В сообщении необходимо написать:

1. НОМЕР РЕЙСА

2. НОМЕР ЗАЯВКИ

3. ФИО

4. ОТКАЗ

5. ПРИЧИНА

Также о своем отказе можно сообщить по телефону горячей линии Госуслуг +7(495)249-75-77.

Если Вы регистрировались через гуманитарный список Посольства, напишите на russia1@cytanet.com.cy с пометкой ОТКАЗ ОТ РЕЙСА.

Помните, что количество мест на борту ограничено, и, если Вы предупредите заранее, Ваше место может успеть занять другой пассажир, который нуждается в срочном перелете.

 

Будет ли организован трансфер из аэропорта прибытия до места проживания?

В связи с отменой обязательной обсервации в течение 14 дней после прибытия в Россию транспортировка пассажиров до места проживания не предусмотрена. До места своего проживания вам необходимо будет добираться самостоятельно.

 

Информация для транзитных пассажиров вывозных рейсов

В условиях сохраняющихся в большинстве стран ограничений на въезд иностранных граждан транзитные перелеты сопряжены с высоким риском.

Наличие купленного авиабилета далеко не всегда гарантирует посадку на самолет и благополучный транзит.

Посольства России в разных странах стараются оказывать максимальное содействие гражданам для возвращения в Россию вывозными рейсами, в т.ч. из других стран.

Для своевременного получения содействия Вам необходимо следовать следующим инструкциям:

До регистрации на конкретный рейс через портал Госуслуги ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь в Посольство (Генеральное консульство) России в стране (городе) вылета и в Посольство (Генеральное консульство) России в стране (городе) вылета вывозного рейса.

Например, если Вы находитесь на Кипре и хотите вернуться в Россию вывозным рейсом из Парижа, Вам необходимо обратиться в Посольство России на Кипре и Посольство России во Франции.

Вам будет дана необходимая консультация, разъяснен порядок транзита, при необходимости выданы именная справка, подтверждающая, что Вы следуете на вывозной рейс.

При выборе вывозного рейса и стыковочных перелетов исходите из того, что в аэропорт вылета вывозного рейса Вы должны прибыть не менее чем за 3 часа до вылета вывозного рейса. Если транзитное время будет менее 3 часов, высок риск того, что Вы можете не успеть на вывозной рейс, например, в случае задержки стыковочного рейса. Если Вы не успеете на вывозной рейс, Вы можете оказаться заблокированными на неопределенный срок в транзитной зоне, без возможности выйти из здания аэропорта или депортированы в страну, из которой Вы прилетели.

Приобретайте билеты на стыковочные рейсы до аэропорта вылета вывозного рейса только после получения подтверждения о включении Вас в список пассажиров вывозного рейса. Рекомендуется приобрести билет на вывозной рейс до вылета из страны пребывания.

Проинформируйте Посольство (Генеральное консульство) России в стране (городе) вылета и Посольство (Генеральное консульство) России в стране (городе) вылета вывозного рейса об имеющемся у Вас багаже.

Исходите из того, что в аэропорте вылета вывозного рейса Вы будете находиться в транзитной зоне (без возможности покинуть здание аэропорта) до посадки на борт.

Посадочный талон на вывозной рейс будет Вам выдан в транзитной зоне сотрудниками авиакомпании. На этом этапе может также потребоваться оплатить дополнительный багаж (если есть), Вам необходимо иметь с собой наличные деньги в валюте страны вылета вывозного рейса.

По прилете в аэропорт вылета вывозного рейса Вы должны быть на связи – всегда сообщайте работающий (в том числе с учетом роуминга) номер телефона.

 

Информация для иностранных граждан, желающих вылететь в Россию

В целях обеспечения безопасности государства, защиты здоровья населения и нераспространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 18 марта 2020 г. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 16.03.2020 № 635-р «О временном ограничении въезда в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства и временном приостановлении оформления и выдачи виз и приглашений» временно ограничен въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе прибывающих с территории Республики Белоруссия, а также граждан Республики Белоруссия.

Въезд в Россию для иностранных граждан разрешен только для определенных категорий, которые указаны в пункте 2 действующей редакции Распоряжения Правительства Российской Федерации от 16.03.2020 № 635-р (https://www.mid.ru/informacia-dla-rossijskih-i-inostrannyh-grazdan-v-svazi-s-koronavirusnoj-infekciej/-/asset_publisher/UUDFpNltySPE/content/id/4157104).

Иностранным гражданам, желающим вылететь в Россию вывозным рейсом, необходимо заблаговременно обратиться в Посольство России на Кипре (russia1@cytanet.com.cy). Вам будет предоставлена консультация относительно возможности въезда в Россию в Вашем случае.

Обращаем внимание на то, что без предварительного обращения в Посольство России на Кипре Ваша заявка на включение в список пассажиров вывозного рейса (в том числе через портал Госуслуг) не может быть принята к рассмотрению и при ее наличии будет автоматически аннулирована.

 

Срок моей туристической провизы истек. Каковы мои действия?

Согласно заявлению Департамента миграции и гражданской регистрации от 18 мая 2020 г., граждане третьих стран, находящиеся на Кипре по национальным или Шенгенским визам, срок действия которых закончился 15.03.2020 г. и позднее, не должны предпринимать каких-либо действий до снятия ограничений на полеты. Против них также не будет принято никаких мер, и они не будут внесены в стоп-лист после их выезда, в случае если они уедут незамедлительно после отмены ограничений. (http://www.moi.gov.cy/MOI/CRMD/crmd.nsf/All/B76106AD6093FA00C225856C00447280?OpenDocument)

В то же время во избежание сложностей рекомендуем вам заявить о себе в миграционные органы Республики Кипр, объяснив вашу ситуацию, по телефонам: +357 22-403-930, +357 22-403-945 или по электронной почте: migration@crmd.moi.gov.cy 

 

Вниманию российских граждан, находящихся в северной части острова!

По решению властей Республики Кипр, с 17 июля 2020 г. переход через пропускные пункты с северной части острова на южную возможен для граждан третьих стран (в том числе, России) строго по причинам гуманитарного характера (необходимость срочной медицинской помощи, смерть члена семьи) при предоставлении соответствующих документов (на английском или греческом языках). Данные ограничения распространяются на всех лиц, не проживающих на территории Республики Кипр на постоянной основе. Если вы находитесь в северной части Кипра и должны вернуться в Россию по вышеуказанным причинам, просим обязательно сообщить об этом Посольству на электронную почту russia1@cytanet.com.cy.